Intuicyjna wyszukiwarka przystanków pozwala w łatwy i szybki sposób odnaleźć przystanek

Poznaj standardy Polonus

Firma PKS POLONUS jako jeden z największych przewoźników w kraju udostępnia swoim pasażerom wiele udogodnień, które nie tylko umilą czekanie na autobus, ułatwią zakup biletu ale też sprawią, że podróż stanie się przyjemniejsza i wygodniejsza. Jadąc z nami już nie będziesz się nudził. W naszych autobusach dostępny jest profesjonalny magazyn, którego tematyką są szeroko pojęte podróże oraz ciekawe miejsca, które nie tylko warto zobaczyć, ale przynajmniej o nich przeczytać. Wyposażylismy nasze autokary w routery tak abyście mogli cieszyć się Internetem podczas podróży. Całkowicie za darmo. Standardowym wyposażeniem wszystkich autokarów Polonus jest bezpłatny dostęp do gniazdek zasilania 230 V, dzięki czemu każdy pasażer ma możliwość skorzystania z darmowego zasilania urządzeń elektronicznych wykorzystywanych w podróży.







Lokalizacja GPS

Dla wygody podróżnych oraz osób oczekujących na przystankach, wszystkie pojazdy Polonus wyposażone są w moduł GPS. Moduł umożliwia sprawdzenie, w serwisie internetowym Polonus, aktualnej pozycji pojazdu na trasie.
 
 

Darmowy internet Wi-Fi

Wszystkie autokary Polonus wyposażone są w nowoczesne urządzenia typu hotspot Wi-Fi pozwalające na korzystanie z darmowego Internetu podczas całej podróży.

 
   

Gniazda zasilania 230 V

Standardowym wyposażeniem wszystkich autokarów Polonus jest bezpłatny dostęp do gniazdek zasilania 230 V, dzięki czemu każdy pasażer ma możliwość skorzystania z darmowego zasilania urządzeń elektronicznych wykorzystywanych w podróży.
 

Lokalizacja przystanków

Dla wygody podróżnych, wszystkie pojazdy Polonus wyposażone są w moduł GPS. Moduł umożliwia sprawdzenie, w serwisie internetowym Polonus, przystanek, sprawdzić jego lokalizację na mapie oraz zobaczyć rozkład jazdy (odjazdy z wyszukanego przystanku)

 
   

Wykwalifikowany kierowca - ratownik drogowy

Osoby prowadzące pojazdy dalekobieżne Polonus to zawodowi kierowcy, podlegający ciągłej ocenie i rozwojowi zawodowemu w zakresie bezpieczeństwa drogowego oraz techniki i płynności jazdy, które wpływają na bezpieczeństwo i komfort podróżowania. Wszyscy kierowcy Polonus legitymują się certyfikowanym kursem Ratownika Drogowego.
 

Pasy bezpieczeństwa

Dla bezpieczeństwa podróżujących każdy fotel w pojazdach Polonus posiada zainstalowany indywidualny pas bezpieczeństwa. Firma PKS Polonus dba o bezpieczeństwo swoich klientów, dlatego wszystkie autokary wyposażone są w pasy bezpieczeństwa.

 
   

Wypożyczamy fotelik samochodowy

PKS Polonus zachęca do rodzinnych podróży na liniach dalekobieżnych. Ze względu na bezpieczeństwo dzieci podróżujących na trasach Polonus, firma przygotowała możliwość zamówienia fotelika samochodowego lub podstawki samochodowej. Rodzice będą mogli czuć się w pełni bezpiecznie wysyłając dzieci w podróż Polonusem.
 

Komfort podróży

 Autokary obsługujące linie dalekobieżne Polonus wyposażone są w wygodne i rozkładane, a w większości pojazdów Polonus, dodatkowo rozsuwane fotele z indywidualnym oświetleniem. Układ siedzeń w pojazdach Polonus zapewnia większą przestrzeń na nogi i pomiędzy fotelami w porównaniu do większości przewoźników.

 
   

Zmiana daty wyjazdu

Pasażer posiadający konto użytkownika może zarządzać złożonymi zamówieniami oraz dokonywać zmian na biletach.
 

Rezerwacja miejsca w autobusie

Podczas zakupu biletu, użytkownik może dokonać wyboru numeru miejsca w autokarze, na prezentowanym diagramie miejsc. Dostępne na wybranych kursach dalekobieżnych Polonus.

 
   

Toalety

Dla wygody pasażerów, większość naszch autokarów wyposażone zostały w  toalety.
   
 

Cookies:
Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Informacja o Twoich danych:
Drogi Użytkowniku,
25 maja 2018 roku zacznie obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”). W związku z tym chcielibyśmy poinformować o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich będzie się to odbywało po dniu 25 maja 2018 roku.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej "POLONUS" w Warszawie spółka akcyjna Aleje Jerozolimskie 144, 02-305 Warszawa, NIP: 525-000-01-27 (dalej: My, Spółka lub PKS POLONUS). Jesteśmy właścicielem Hostelu „Zachodni”, Dworca Autobusowego Warszawa Zachodnia oraz Przewoźnikiem wykonującym krajowe i międzynarodowe przewozy autobusowe. Pozyskaliśmy Twoje dane osobowe od Ciebie, podczas korzystania przez Ciebie z usług PKS POLONUS wymienionych powyżej.

Co to są dane osobowe oraz jakie dane przetwarzamy?
Dane osobowe to każda informacja dotyczącą osoby fizycznej pozwalającą na określenie w sposób pośredni lub bezpośredni tożsamość tej osoby. Dane te są zbierane w ramach korzystania przez Ciebie ze stron internetowych, serwisów sprzedażowych w tym zapisywanych w plikach cookies oraz w podpisanych umowach . Przetwarzanie danych osobowych to operacje wykonywane na danych osobowych, a zwłaszcza zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie danych. Przetwarzamy następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres email, adres IP, numer telefonu oraz dane osobowe uprawniające do korzystania z ulg handlowych i ustawowych.

Dlaczego pozyskujemy i przetwarzamy dane?
Twoje dane osobowe zostały pozyskane w związku z zawarciem umowy/lub wypełnionym formularzem/ jak i w trakcie wykonania umowy, będą przetwarzane w następujących celach:

  • realizacji usług przewozowych i hostelowych
  • prowadzenia działań marketingowych, na których przetwarzanie mamy Twoją zgodę
  • zmian, zwrotów i operacji dodatkowych dotyczących zakupionych biletów
  • procesów reklamacji usług

Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?
Każde przetwarzanie Twoich danych musi być oparte na właściwej, zgodnej z obowiązującymi przepisami, podstawie prawnej. PKS POLONUS przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. b), c) lub f) w celu umożliwienia nam realizacji umowy, którą z nami Zawarłeś lub do realizacji czynności, które nam Zleciłeś przed zawarciem Umowy, w szczególności:

  • umożliwienia nam weryfikacji, że nabyłeś bilet na przewóz realizowany przez nas lub zarezerwowałeś u nas miejsce noclegowe;
  • umożliwienia nam weryfikacji, że przysługują Ci ulgi na których opiera się wybrana przez Ciebie opcja zakupu biletu;
  • umożliwienia nam poinformowania Cię o opóźnieniach oraz zdarzeniach dotyczących przewozu;
  • umożliwienia nam wystawienia Tobie dokumentów księgowych;
  • umożliwienia nam rozpoznania Twojej reklamacji na świadczone przez nas usługi.

Dodatkowo podstawą prawną jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze oraz niezbędność do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora np. takich jak udzielenie odpowiedzi na Twoje pisma i wnioski.

W przypadku wątpliwości co do prawidłowości przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do organu nadzorczego. Okres przetwarzania Twoich danych osobowych jest uzależniony od celu w jakim dane są przetwarzane jednakże zapewniamy Cię, że nie przetwarzamy Twoich danych przez okres dłuższy niż jest to potrzebne do realizacji celów przetwarzania.

Komu możemy przekazać dane?
Twoje dane mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym dane w związku ze zleconymi przez nas usługami, do Przewoźników, którzy będą realizować usługi przewozowe oraz podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby podmioty z nami współpracujące w sposób rzetelny i zgodny z prawem chroniły Twoje dane osobowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jakie Masz prawa w stosunku do swoich danych?
Masz prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Jeśli oparliśmy przetwarzanie danych osobowych o Twoją zgodę - Masz także prawo do cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem. Zgoda jest niezależna od czasu w jakim Korzystasz z usług, obowiązuje do jej odwołania. Udzielenie zgody oznacza możliwość otrzymywania dostosowanych do Ciebie potrzeb informacji marketingowych i ofert dotyczących produktów i świadczonych usług na podany adres e-mail lub numer telefonu, jak również uprawnia do kontaktów telefonicznych.

Formularz zgody:
W związku z powyższym, zgadzam się na przetwarzanie w celach marketingowych oraz celach analitycznych, moich danych osobowych zbieranych w ramach korzystania przeze mnie ze strony internetowej, w tym zapisywanych w plikach cookies, również po rozpoczęciu obowiązywania RODO (czyli po 25 maja 2018 roku).

Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy, bez ich podania umowa nie może zostać zawarta.

Wyrażenie tej zgody jest dobrowolne i można ją wycofać w dowolnym momencie z tym, że wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody, przed jej wycofaniem.

Zgadzam się